Bem vindo a Belle Bénie!

Dúvidas Frequentes

Como Comprar?

Após a escolha do(s) produto(s)  desejado(s), você deverá adicioná-lo(s) ao carrinho de compras, e seguir para a finalização do pedido, informando o local de entrega, após, escolher a forma de pagamento para efetuá-lo em seguida.

É seguro comprar na Loja Virtual da Belle Bénie?

Sim. A Loja possui o certificado SSL (Secure Sockets Layer), uma tecnologia de segurança que codifica os dados trafegados entre o computador do usuário e um website. Por meio de um procedimento de criptografia dos dados, previne que os dados trafegados possam ser capturados ou alterados no andamento do processo (usuário/Site).

Qual a Forma de Pagamento?

Cartão de Débito/Crédito podendo parcelar em até 6x suas compras sem juros, e Depósito em conta, e em breve boleto bancário.

Quanto tempo leva até que o pagamento seja identificado?

Cartão de Crédito/Débito: Quase sempre é imediata, mas pode demorar algumas horas caso caia na análise.

Depósito ou Transferência Bancária: Pode levar de 1 a 2 dias úteis.

Boleto Bancário: A Confirmação desta forma de pagamento é de até 2 dias úteis. (em implantação)

Qual o custo do envio?

O custo será informado pela calculadora de frete dos correios. Esta opção estará disponível quando visualizar seu(s) pedido(s) no carrinho de compras e digitar o CEP.

Como será feito o envio?

O envio da(s) mercadoria(s) será feito pelos correios por meio de PAC ou SEDEX, conforme a preferência do cliente.

Qual o prazo para receber a mercadoria?

O prazo do recebimento varia de acordo com a localidade da entrega, e forma de envio (PAC ou SEDEX). Aparecerá quando for no “carrinho” de compras e digitar o CEP.

Se não servir ou não gostar da peça?

Entre em contato conosco que faremos a troca.

Se a peça chegar com defeito?

Esperamos que isso não aconteça, pois elas são passadas por rigorosa análise antes do seu envio, portanto se isso acontecer, entre em contato conosco que faremos a troca ou a devolução do valor pago.

As peças são de qualidade?

Sim. Buscamos os melhores fornecedores na moda Evangélica e Executiva para trazer elegância e conforto aos nossos clientes.

Em casos de dúvidas como posso entrar em contato com a Loja Virtual?

Em casos de dúvidas, poderá enviar uma mensagem através do site da Loja Belle Bénie, ou via Whatsapp (41) 99602-6237.

Qual o horário de atendimento da Loja Belle Bénie?

O nosso horário de atendimento ao cliente é de Segunda-feira a Sexta-feira das 09:00hrs às 17:00hrs (exceto feriados).

Suas  dúvidas serão esclarecidas o mais rápido possível.

A Loja Virtual Belle Bénie agradece sua visita!

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(41) 9 9602-6237